บทนำ
ที่ PG168BET เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนในประเทศไทยเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรบ้าง
ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี หรือเป็นสมาชิกเก่าที่ใช้งานมาหลายปี เรายืนยันว่าข้อมูลของคุณจะถูกดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ pg168bet.win ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่ออื่น ๆ ของ PG168BET
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งานในระบบ
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
- วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันอายุตามข้อกำหนด
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ธนาคารไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC/Verification) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ตามขั้นตอนการยืนยัน
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน
- หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
- หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลา และเส้นทางการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการเข้าสู่ระบบ
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมในระบบ
ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตทุกประเภทถูกประมวลผลผ่านระบบชำระเงินที่ผ่านการรับรอง PCI-DSS เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผลเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้ | ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, PromptPay, TrueMoney | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย | IP, ประวัติการใช้งาน, ธุรกรรม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | อีเมล, โทรศัพท์, พฤติกรรมการใช้งาน | ความยินยอม |
| ปรับปรุงคุณภาพบริการและ UX | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลส่วนตัว, ธุรกรรม | ข้อบังคับทางกฎหมาย |
3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
PG168BET ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด
เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ ที่เป็นพาร์ทเนอร์ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- หน่วยงานป้องกันการทุจริต ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัย
- หน่วยงานของรัฐ เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
พาร์ทเนอร์ทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา
4. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบจากมือถือในกรุงเทพฯ หรือการทำธุรกรรมจากภูเก็ต ก็ผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเสมอ
ข้อมูลทุกชนิดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างการส่ง ทำให้ไม่สามารถดักจับได้
รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อม Backup หลายชั้น
เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นในการทำงาน มีการบันทึก Audit Log ตลอดเวลา
5. นโยบาย Cookies
เว็บไซต์ PG168BET ใช้ Cookies เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก โดย Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อพัฒนาบริการ
- Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies) — จำภาษา การตั้งค่า และค่ากำหนดส่วนตัวของคุณ
- Cookies การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (เปิดใช้ตามความยินยอม)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก PG168BET ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงผ่านการติดต่อทีมงาน
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ถอนความยินยอมหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่กำลังตรวจสอบคำขอของคุณ
เราจะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- Log การเข้าถึงระบบ — เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูล Marketing และการสื่อสาร — เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม
- Cookies ที่ไม่จำเป็น — หมดอายุตามที่กำหนดไว้ หรือเมื่อปิดเบราว์เซอร์
8. การอัปเดตนโยบาย
PG168BET ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่บังคับใช้
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | เวอร์ชัน: 3.1
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีม DPO ของเรา